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STORE-RICHTLINIEN

PFLEGE, PRODUKTINFO & GARANTIE

Alle unsere Produkte werden liebevoll handangefertigt und sorgfältig hergestellt. Es gleicht kein Produkt einem anderen - jedes einzelne Produkt hier bei Amy & Luis ist so einzigartig wie unsere Rudelfreunde selbst.

Auf all unseren Produkten gewähren wir 2 Jahre Garantie. Sollte ein Produkt fehlerhaft sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter hello@amyandluis.com. Wir versuchen immer unser Bestes, um euer Produkt sofort zu reparieren, sofern alle unten aufgeführten Kriterien erfüllt sind. Unsere Designs und Materialien sind langlebig und stark, auch im täglichen Gebrauch. Sollte irrtümlicherweise aber ein fehlerhaftes Produkt verschickt werden, setze dich bitte umgehend per E-Mail mit uns in Verbindung, sende uns dein(e) Produkt(e) zu und wir tauschen oder reparieren die fehlerhafte Ware sofort. Bitte beachte, dass wir für die Erstattungen oder Garantievereinbarungen keine Versandkosten decken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind die unsachgemäße Verwendung von Produkten und gekennzeichneten Materialien mit sorgfältiger Handhabung, die nach dem Kauf nicht berücksichtigt werden. Informationen zu Rückerstattung und Umtausch findest du hier .

GUTSCHEINE & RABATTE

Hin und wieder bieten wir unseren Kunden in bestimmten Zeiträumen Gutscheine und Rabatte von bis zu 25 % an, auf ausgewählte Produkte. Das Ablaufdatum eines Coupons kann beim Einfügen an der Kasse überprüft werden. Wenn der Coupon nicht mehr gültig ist, wird er an der Kasse nicht akzeptiert. Gutscheine und Rabatte sind über unsere Newsletter, Freundesempfehlungen und Influencer- Marketing erhältlich. Rabattcodes auf unseren Websites sind nur gültig, wenn ein Code auf der Website deutlich sichtbar ist und bei korrekter Eingabe an der Kasse während des Zeitraums der Veröffentlichung des Rabattangebots akzeptiert wird.

Wir bieten derzeit noch keine Gutscheine an. Bitte kontaktiere uns direkt, wenn du auf der Suche nach einem Geschenk bist, aber noch nicht genau weißt, was du nehmen sollst - wir melden uns und helfen dir bei der Suche nach dem perfekten Geschenk. Sende uns einfach eine E-Mail: hello@amyandluis.com.

PAYMENT METHODS

ZAHLUNGSARTEN

Kredit- / Debitkarten
PAYPAL

Klarna

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